Araç Kiralama Şartları

İzmir My Rent A Car, İzmir Havalimanı araç kiralama sektöründe faaliyet gösteren güvenilir bir marka olarak, araç kiralama sürecinin her aşamasında misafirlerine şeffaf, güvenilir ve yürürlükteki mevzuata tam uyumlu hizmet sunmayı ilke edinmiştir.

Aşağıda belirtilen araç kiralama şartları ve koşulları; izmirmyrentacar.com web sitesi, çağrı merkezimiz ve ofislerimiz üzerinden gerçekleştirilen tüm bireysel ve kurumsal araç kiralama işlemleri için geçerlidir.

Yaş ve Ehliyet Koşulları

Araç kiralama işlemlerinde, sürüş güvenliği ve sigorta şartları gereği araç gruplarına göre minimum yaş ve ehliyet süresi uygulanmaktadır.

Yaş Sınırı

Ekonomik Grup: En az 23 yaş
Orta Grup: En az 23 yaş
Üst ve Lüks Grup: En az 25 yaş

Ehliyet Süresi

Ekonomik & Orta Grup: En az 3 yıl
Üst & Lüks Grup: En az 5 yıl

Araç teslimi sırasında;

Geçerli sürücü belgesi
Kiracı adına düzenlenmiş kredi kartı

ibraz edilmesi zorunludur. Bu belgeler sunulmadan araç teslimi yapılmaz.

Yabancı uyruklu misafirlerimizin pasaportlarını ve Türkiye’ye giriş tarihinin 6 aydan kısa olduğunu gösterir belgeyi sunmaları gerekmektedir. Türkiye’de 6 aydan uzun süredir bulunan yabancı ehliyet sahiplerinden Türk ehliyeti talep edilir.

Belirtilen şartların sağlanmaması durumunda, rezervasyon yapılmış olsa dahi araç teslimi gerçekleştirilemez.

Kredi Kartı ve Depozito

Araç kiralama işlemlerinde, kiracı adına tanımlı ve internet kullanımına açık kredi kartı zorunludur. Nakit ödeme veya üçüncü şahıslara ait kredi kartları kabul edilmemektedir.

Araç grubuna ve kiralama süresine bağlı olarak kredi kartınızdan ön provizyon (depozito) alınabilir.

Kiralama süresi sonunda;

Araçta hasar bulunmaması
Trafik cezası olmaması
Eksik belge veya sözleşme ihlali olmaması

durumunda depozito tutarı bankanız tarafından otomatik olarak serbest bırakılır.

Rezervasyon, Ödeme ve İptal Koşulları

Rezervasyonlar ücretsiz olarak iptal edilebilir.
Kiralama tarihinden 24 saat önce ödeme talep edilebilir.
Ödeme yapılmaması durumunda rezervasyon iptal edilebilir.

İptal ve değişiklik bildirimleri aşağıdaki kanallardan yapılmalıdır:

E-posta: info@izmirmyrentacar.com
Telefon: +90 532 0640380

Fiyatlara Dâhil Olan Hizmetler

Web sitemizde yer alan tüm araç kiralama fiyatlarına aşağıdaki hizmetler dâhildir:

KDV
Belirtilen kilometre kullanım hakkı
Muafiyetli Genişletilmiş rent a car kaskosu

CDW Sigortası; çarpışma sonucu oluşan hasarları kapsar. Lastik, cam, far, ayna ve park hasarları kapsam dışındadır.

Sigortanın Geçersiz Sayıldığı Durumlar

Aşağıdaki hallerde sigortalar geçersiz sayılır ve oluşabilecek tüm hasarlar kiracıya aittir:

Aracın sözleşmede belirtilen kişi dışında kullanılması
Trafik kurallarına aykırı kullanım
Alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında araç kullanımı
Yanlış yakıt kullanımı
Aracın amacı dışında veya aşırı yükle kullanılması
Kaza veya hırsızlık durumunun zamanında bildirilmemesi
Gerekli trafik ve alkol raporlarının alınmaması
Araç anahtarının teslim edilememesi
Onay alınmadan aracın geç teslim edilmesi

Fiyatlara Dâhil Olmayan Ek Hizmetler

Muafiyetsiz Kaza Güvencesi (Full / Top Cover)
Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası
Tek yön kiralama ücreti
HGS geçiş bedelleri ve servis ücretleri
İlave kilometre paketleri
Ek sürücü (günlük ücretlidir)
Bebek / çocuk koltuğu
Kontrat değişiklikleri ve operasyonel ekstralar

Kilometre ve Süre Kullanımı

Günlük kiralamalarda 200 km sınırı uygulanabilir.
Kiralama süresi 24 saat esasına göre hesaplanır.
Geç teslimlerde her saat için günlük kira bedelinin %30’u tahsil edilebilir.

Rezervasyon ve Sözleşme Koşulları

Web sitemiz üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar; Araç Kiralama Şartları, Fiyat Koşulları ve Site Kullanım Şartları kabul edilerek yapılmış sayılır.

Rezervasyon onayı e-posta yoluyla iletilir. Onay bilgilerinin saklanması müşterinin sorumluluğundadır. Yazım hataları veya sistemsel uyuşmazlıklarda izmirmyrentacar.com kayıtları esas alınır.

Gerekli görülen durumlarda, onaylanmış rezervasyonlar için eşdeğer araç tahsisi yapılabilir veya araç teslimi iptal edilebilir. Bu durumda tahsil edilen bedel müşteriye iade edilir.

Son Hükümler

İzmir My Rent A Car, mekanik arıza, kaza, mücbir sebepler veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle kesin rezervasyon yapılmış olsa dahi araç teslimini iptal etme hakkını saklı tutar. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Araç kiralama işlemlerinde minimum yaş sınırı araç grubuna göre değişmektedir. Ekonomik ve orta segment araçlar için en az 23 yaş, üst ve lüks segment araçlar için ise en az 25 yaş şartı aranmaktadır.

Ekonomik ve orta segment araçlar için en az 3 yıl, üst ve lüks segment araçlar için ise en az 5 yıl geçerli sürücü belgesine sahip olunması gerekmektedir.

Araç teslimi sırasında; geçerli sürücü belgesi, kiracı adına düzenlenmiş kredi kartı ve gerekmesi halinde kimlik veya pasaport ibraz edilmelidir. Belgeler olmadan araç teslimi yapılmaz.

Depozito, kiralama süresince oluşabilecek hasar ve cezalar için kredi kartından bloke edilen tutardır. Araç sorunsuz şekilde teslim edildiğinde, banka tarafından otomatik olarak serbest bırakılır.

Evet, nakit ödeme ile araç kiralama mümkündür. Ancak bu konuda firmamız istisnai uygulamalar yapma hakkını saklı tutar. Nakit ödemeli kiralamalar; araç grubu, kiralama süresi, müşteri profili ve operasyonel değerlendirmelere bağlı olarak kabul edilebilir. Gerekli görülen durumlarda kredi kartı talep edilebilir veya ek teminat istenebilir. Kesin onay, araç teslimi öncesinde firmamız tarafından verilmektedir.

Evet. Yabancı uyruklu misafirlerimiz pasaportlarını ve Türkiye’ye giriş tarihinin 6 aydan kısa olduğunu gösteren belgeyi sunarak araç kiralayabilirler. 6 aydan uzun süredir Türkiye’de bulunanlardan Türk ehliyeti talep edilir.

Evet. Günlük kiralamalarda araçlara göre değişmekle birlikte genellikle 200 km günlük kullanım limiti uygulanmaktadır. Ek kilometre ücretlendirilir.

Araç kiralama süresi 24 saat esasına göre hesaplanır. Geç teslimlerde, her saat için günlük kira bedelinin belirli bir oranı tahsil edilebilir.

Evet. Rezervasyonlar, kiralama tarihinden önce bildirilmesi şartıyla ücretsiz olarak iptal edilebilir. Son dakika iptallerinde ödeme talep edilebilir.

Araçlarımız, rent a car (kiralık araç) kaskosu ile geniş kapsamlı bir güvence altındadır. Ancak sigorta genel şartları ve hukuk kuralları gereği, kaskonun "tamamen devre dışı" kaldığı ve tüm maddi/manevi sorumluluğun kiracıya geçtiği özel durumlar aşağıda detaylandırılmıştır:
•   Trafik ve Alkol Raporlarının Eksikliği: Kaza anında olay yerini terk etmek, polis veya jandarma tutanağı tutturmamak veya en geç 24 saat içinde alkol raporu almamak. (Kaza çift taraflı ise karşı tarafın evraklarını -ruhsat, ehliyet, poliçe- almamak kaskoyu geçersiz kılar).
•   Alkol ve Madde Etkisi: Aracı yasal sınırın üzerinde alkollü veya uyuşturucu madde etkisi altında kullanmak.
•   Yetkisiz Kullanım: Aracın, sözleşmede ismi geçmeyen ve "Ek Sürücü" olarak tanımlanmamış kişilerce kullanılması durumunda meydana gelen tüm hasarlar.
•   Ağır Kusur ve Hukuk İhlali: Kırmızı ışıkta geçmek, ters yöne girmek, aracın istiap haddinden (taşıma kapasitesinden) fazla yolcu veya yük taşımak, aracın off-road (yol dışı/stabilize yol) veya yarış amaçlı kullanılması.
•   Hız Sınırı İhlali: Kaza tespit tutanağında, kazanın "aşırı hız" nedeniyle meydana geldiğinin belirtilmesi.
•   Kullanıcı Hatasından Kaynaklı Mekanik Hasarlar:
o   Aracın altının (karter, egzoz, mekanik aksam) vurulması veya sürtülmesi sonucu oluşan hasarlar.
o   Lastik patlamasına rağmen durmayıp jant üzerinde sürüşe devam edilerek yürüyen aksama zarar verilmesi.
o   Uyarı lambaları (yağ, hararet vb.) yandığı halde sürüşe devam edilerek motorun yakılması.
o   Araca yanlış yakıt dolumu yapılması.
•   İhmal ve Güvenlik Zaafiyeti: Aracın kapılarının kilitlenmemesi veya camların açık bırakılması sonucu oluşacak hırsızlıklar; anahtarın araç üzerinde bırakılması sebebiyle aracın çalınması.
•   Debriyaj ve Fren Suistimali: Hor kullanım veya yanlış vites geçişleri nedeniyle oluşan debriyaj balatası ve şanzıman arızaları.
•   Doğal Afetler ve Terör: Sigorta poliçesinde aksi belirtilmedikçe, olağanüstü durumlarda yetkili makamların emirlerine uyulmaması sonucu oluşan hasarlar.
Profesyonel Tavsiyemiz: Herhangi bir kaza veya arıza anında panik yapmadan aracınızı güvenli bir noktaya çekiniz, yerini değiştirmeden fotoğraf/video çekiniz ve derhal 7/24 Acil Yardım Hattımızı arayınız. Temsilcimiz sizi adım adım yönlendirerek sigorta kapsamınızın bozulmamasını sağlayacaktır. İzmir havalimanı araç kiralama için bölgede yaygın 7/24 servis hizmet ağımız mevcuttur