Aydınlaşdırma mətni
İzmir My Rent A Car · Rəsmi Məlumat Səhifəsi
Aydınlaşdırma mətni
Bu sayfa İzmir My Rent A Car tarafından hazırlanmıştır ve müşterilerimizi bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Aydınlaşdırma Mətni
6698 saylı Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu (“KVKK”) çərçivəsində məlumat nəzarətçisi kimi fəaliyyət göstərən My Vehicle Rental Services Automotive Industry and Trade Limited Company şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyinə əhəmiyyət verir və müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq məlumatlarınızı emal edir.
Məlumat Nəzarətçisi
Şəxsi məlumatlarınız məlumat nəzarətçisi kimi My Araba Kiralama Hizmetleri Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirkəti tərəfindən işlənir.
Emal edilmiş Şəxsi Məlumat
Aşağıdakı şəxsi məlumatlarınız təklif olunan avtomobil icarəsi xidmətləri çərçivəsində emal oluna bilər:
- Ad və soyad məlumatı
- T.R. şəxsiyyət nömrəsi və ya pasport məlumatları
- Sürücülük vəsiqəsi məlumatı
- Doğum tarixi
- Telefon nömrəsi
- E-poçt ünvanı
- Ünvan məlumatı
- Rezervasiya və icarə məlumatı
- Faktura və ödəniş məlumatı
- IP ünvanı və vebsaytdan istifadə məlumatları
- Sorğu, təklif və şikayət qeydləri
Şəxsi Məlumatların Emalının Məqsədləri
Şəxsi məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlər üçün işlənə bilər:
- Maşın icarəsi rezervasiyalarının yaradılması və idarə edilməsi
- Nəqliyyat vasitələrinin çatdırılması və qaytarılması əməliyyatlarının həyata keçirilməsi
- Müştəri xidmətinin təmin edilməsi
- Ödəniş və uçot proseslərinin icrası
- HGS, OGS, yol cərimələri və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
- Müştəri tələb və şikayətlərinin qiymətləndirilməsi
- İnformasiya təhlükəsizliyi proseslərinin icrası
- Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
- Xidmət keyfiyyətinin artırılması və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi
Şəxsi Məlumatların Toplanması Metodu
Şəxsi məlumatlarınız;
- Veb-sayt vasitəsilə edilən rezervasiyalar
- Telefon zəngləri
- E-poçt yazışmaları
- WhatsApp və digər rabitə kanalları
- Sosial media platformaları
- Üz-üzə əməliyyatlar
- Müqavilələr və ərizə formaları
O, vasitəsilə elektron və ya fiziki olaraq toplana bilər.
Şəxsi məlumatların ötürülməsi
Şəxsi məlumatlarınız yalnız müvafiq qanunvericilik çərçivəsində və zəruri hallarda işlənəcək;
- Səlahiyyətli dövlət qurum və təşkilatlarına
- Vergi və maliyyə qanunvericiliyinə uyğun olaraq səlahiyyətli orqanlara
- Sığorta şirkətlərinə
- Qanuni olaraq səlahiyyətli şəxslərə və təşkilatlara
- Xidmətin alındığı texnologiya və infrastruktur təminatçılarına
Köçürülə bilər.
KVKK üzrə Hüquqlarınız
KVKK-nın 11-ci maddəsi çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
- Şəxsi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək
- Emal edilibsə, bu barədə məlumat tələb olunur
- Emalın məqsədini öyrənmək
- Natamam və ya yanlış işlənmiş məlumatların düzəldilməsi tələbi
- Şəxsi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb edin
- Məlumatların ötürüldüyü üçüncü tərəflər haqqında məlumat əldə edin
- Emal edilmiş dataya etiraz etmək
- Qeyri-qanuni emal nəticəsində dəyən zərərin ödənilməsinin tələb edilməsi
Tətbiq və Əlaqə
KVKK çərçivəsində müraciətlərinizi qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun üsullarla şirkətimizə təqdim edə bilərsiniz. Müraciətləriniz qanuni müddətlər ərzində qiymətləndiriləcək və yekunlaşdırılacaq.
Tez-tez verilən suallar
Şəxsi məlumatlarınız; Avtomobil icarəsi xidmətlərinin göstərilməsi, rezervasiya əməliyyatlarının həyata keçirilməsi, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və müştəri məmnunluğunun təmin edilməsi məqsədilə işlənir.
Bəli. Şirkətimiz şəxsi məlumatların məxfiliyini və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün müasir texniki və inzibati təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirir və məlumatların icazəsiz girişdən qorunmasını təmin edir.