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Bu sayfa İzmir My Rent A Car tarafından hazırlanmıştır ve müşterilerimizi bilgilendirme amacı taşımaktadır.

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Als Datenverantwortlicher im Sinne des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) legt My Vehicle Rental Services Automotive Industry and Trade Limited Company großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften.

Datenverantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von My Araba Kiralama Hizmetleri Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi als Datenverantwortlicher verarbeitet.

Verarbeitete personenbezogene Daten

Ihre nachstehenden personenbezogenen Daten können im Rahmen der angebotenen Autovermietungsdienstleistungen verarbeitet werden:

  • Informationen zu Vor- und Nachnamen
  • T.R. Ausweisnummer oder Passinformationen
  • Informationen zum Führerschein
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Adressinformationen
  • Reservierungs- und Mietinformationen
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse und Website-Nutzungsdaten
  • Anfrage-, Vorschlags- und Beschwerdeaufzeichnungen

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Erstellen und Verwalten von Mietwagenreservierungen
  • Durchführung von Fahrzeuglieferungs- und -rückgabetransaktionen
  • Bereitstellung von Kundenservice
  • Durchführung von Zahlungs- und Buchhaltungsprozessen
  • HGS, OGS, Verkehrsstrafen und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Auswertung von Kundenwünschen und Beschwerden
  • Ausführung von Informationssicherheitsprozessen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Steigerung der Servicequalität und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Methode zur Erhebung personenbezogener Daten

Ihre persönlichen Daten;

  • Reservierungen über die Website
  • Telefonanrufe
  • E-Mail-Korrespondenz
  • WhatsApp und andere Kommunikationskanäle
  • Social-Media-Plattformen
  • Persönliche Transaktionen
  • Verträge und Antragsformulare

Die Abholung kann elektronisch oder physisch erfolgen über.

Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der einschlägigen Rechtsvorschriften und bei Bedarf verarbeitet;

  • An autorisierte öffentliche Institutionen und Organisationen
  • An die zuständigen Behörden gemäß Steuer- und Finanzgesetzgebung
  • An Versicherungsgesellschaften
  • An gesetzlich befugte Personen und Organisationen
  • An die Technologie- und Infrastrukturanbieter, von denen der Dienst empfangen wird

Kann übertragen werden.

Ihre Rechte gemäß KVKK

Sie haben im Rahmen des § 11 KVKK folgende Rechte:

  • Erfahren Sie, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • Anfordern von Informationen darüber, ob es verarbeitet wurde
  • Erfahren Sie den Zweck der Verarbeitung
  • Antrag auf Korrektur unvollständiger oder falsch verarbeiteter Daten
  • Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten beantragen
  • Informationen über Dritte, an die Daten übermittelt werden
  • Widerspruch gegen verarbeitete Daten
  • Einfordern von Schadensersatz im Falle eines Schadens aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung

Anwendung und Kommunikation

Sie können Ihre Anfragen im Rahmen des KVKK gemäß den geltenden Rechtsvorschriften an unser Unternehmen richten. Ihre Bewerbungen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen geprüft und finalisiert.

SSS

Häufig gestellte Fragen

Ihre persönlichen Daten; Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Autovermietungsdienstleistungen, der Durchführung von Reservierungstransaktionen, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Ja. Unser Unternehmen setzt aktuelle technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

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