Wie verlängert man die Mietdauer?

Möglicherweise müssen Sie das Mietfahrzeug länger als ursprünglich geplant halten, wenn Ihr Reise- oder Arbeitsplan verlängert wird. Eine Verlängerung ist kein automatisches Recht; sie unterliegt der Genehmigung basierend auf der nächsten Reservierung des Fahrzeugs, aktuellen Tarifen und Vertragsdetails.

Senden Sie eine Anfrage vor der Rückgabezeit

Kontaktieren sie unsere 24/7 support-linie, sobald sie merken, dass sie eine erweiterung benötigen. Bitte geben Sie Ihre Reservierungsnummer, das Nummernschild des Fahrzeugs und Ihr gewünschtes neues Rückgabedatum und -zeit an. Die Benachrichtigung nach Ablauf der geplanten Rückgabezeit kann als verspätete Rückgabe und nicht als geplante Verlängerung behandelt werden.

Verfügbarkeit des Fahrzeugs wird kontrolliert

Das Fahrzeug, das Sie derzeit verwenden, wurde möglicherweise nach Ihrer Mietzeit für einen anderen Kunden reserviert. In einem solchen Fall ist es möglicherweise nicht möglich, mit demselben Fahrzeug fortzufahren. Nach der Bewertung des Betriebsplans wird unser Team Sie über die verfügbaren Optionen informieren: Verlängerung der Miete mit dem aktuellen Fahrzeug, Umstieg auf ein anderes Fahrzeug oder Rückgabe zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt.

Neue Duration und Preis bestätigt

Die Kosten für zusätzliche Tage können vom durchschnittlichen Tagessatz der ursprünglichen Miete abweichen. Die aktuellen Preise werden basierend auf dem spezifischen Zeitraum, der Anzahl der Tage und der Fahrzeuggruppe berechnet. Alle neuen Zahlungs- oder Einzahlungsanforderungen werden vor Abschluss der Transaktion erläutert. Ein mündlicher Antrag allein stellt keine Bestätigung einer Verlängerung dar.

Vertrags- und KABIS (Mietfahrzeug-Benachrichtigungssystem) Details aktualisiert

Sobald die Verlängerung genehmigt ist, wird das neue Rückgabedatum im Vertrag aufgezeichnet und die erforderlichen Betriebsbenachrichtigungen werden ausgestellt. Nur im Vertrag registrierte Fahrer sollten das Fahrzeug weiterhin nutzen. Bitte erwähnen Sie auch alle Änderungen in Bezug auf zusätzliche Fahrer, den Rückkehrort oder Nutzungspläne während des gleichen Gesprächs.

Mileage und Wartungsstatus überprüfen

Eine Verlängerung erhöht Ihre Gesamtkilometernutzung. Bitte beachten Sie, dass das Standard-Tagesgeld 200 km und das Monatsgeld 3.000 km beträgt, obwohl diese Grenzen je nach Fahrzeuggruppe variieren können. Wenn eine Wartungswarnung oder eine technische Warnung angezeigt wird, informieren Sie unser Team, ohne das Fahrzeug weiter zu schieben. Für aktuelle Bedingungen,Sie können überprüfendie Mietbedingungen.

Wenn die Erweiterungsgenehmigung nicht erhalten wird

Wenn Sie noch keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben, verwenden Sie das Fahrzeug nicht weiter. Die im aktuellen Vertrag angegebene Rückgabezeit bleibt gültig. Kontaktieren Sie die Serviceleitung erneut, um eine explizite Bestätigung zu erhalten. Wenn keine Bestätigung eingeholt werden kann, geben Sie das Fahrzeug an dem angegebenen Ort und zu der angegebenen Zeit zurück, um die nachfolgenden Reservierungs- und Abdeckungsbedingungen nicht zu beeinträchtigen.