Wie wähle ich Zusatzleistungen für einen Mietwagen aus?

Zusatzleistungen werden separat vom Basismietpaket entsprechend Ihren Reisebedürfnissen ausgewählt. Es ist wichtig, Ihre Wünsche bei der Buchung anzugeben, damit das passende Produkt vorbereitet werden kann.

Geben Sie Ihre Bedürfnisse während des Buchungsvorgangs an

Nachdem Sie Ihr Fahrzeug und Ihre Reisedaten ausgewählt haben, überprüfen Sie die im System angebotenen Zusatzleistungen. Wenn Sie Ausrüstung wie Baby- oder Kindersitze nicht erst in letzter Minute buchen, können wir das passende Produkt für das Fahrzeug leichter vorbereiten. Sie können die notwendigen Informationen zum Alter des Passagiers und dessen Nutzungsbedürfnissen in den Buchungshinweisen hinzufügen.

Nicht alle Services sind in jedem Fahrzeug gleich.

Die Verfügbarkeit von Zusatzleistungen kann je nach Fahrzeuggruppe, Lagerbestand und Lieferort variieren. Bitte prüfen Sie nach Ihrer Auswahl, ob Ihre Anfrage in der Reservierungsbestätigung enthalten ist. Die Auswahl einer Zusatzleistung ändert nichts an den Sicherheitsbeschränkungen bezüglich der Fahrzeugkapazität.

Gebühren und Nutzungsbedingungen beachten

Ob die Zusatzleistung kostenlos oder kostenpflichtig ist, wird auf dem aktuellen Reservierungsbildschirm angezeigt. Mietdauer, Produkttyp und Nutzungsbedingungen können die Gesamtkosten beeinflussen. Gemäß unserer transparenten Preisgestaltung werden genehmigte Leistungen vor der Auslieferung in den Reservierungsinformationen angezeigt.

Gemeinsame Überprüfung bei der Fahrzeugübergabe

Prüfen Sie bei der Fahrzeugübergabe gemeinsam mit dem Mitarbeiter, ob die von Ihnen gewählte Ausstattung bereit und einsatzbereit ist. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne beim korrekten Einbau des Kindersitzes. Die Verantwortung für die Eignung des Sitzes für Alter und Größe des Kindes liegt jedoch beim Mieter.

Zusätzliche Serviceleistungen

Sollten Sie nach Abschluss Ihrer Reservierung einen weiteren Bedarf haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support-Kanäle (24/7). Je nach Verfügbarkeit und Betriebsabläufen kann der Wunsch Ihrer Reservierung hinzugefügt werden. Wir empfehlen Ihnen, uns so früh wie möglich zu informieren, um Verzögerungen am Liefertag zu vermeiden.

Fahrzeugkapazität beachten

Kindersitze oder Zusatzausstattung können Platz im Fahrgastraum und Gepäckraum beanspruchen. Wenn die Anzahl der Passagiere und des Gepäcks die Fahrzeugkapazität fast erreicht, ist es ratsam, ein größeres Fahrzeug zu wählen. Insbesondere bei Fahrten zum Flughafen ist die sichere Verstauung des gesamten Gepäcks wichtig – nicht nur für den Komfort, sondern auch für die Sicht und die Fahrsicherheit.

Prüfen Sie nach der Fahrzeugübergabe die Zusatzausstattung und lassen Sie sich die Bedienungsanleitung aushändigen. Melden Sie etwaige Probleme mit der Ausrüstung vor der Abfahrt. Wenn Sie die Ausrüstung während der Mietzeit aus dem Fahrzeug entnehmen oder an einem anderen Ort verwenden, beachten Sie bitte die Sicherheitsregeln. Die Ausrüstung muss bei der Rückgabe zusammen mit dem Fahrzeug an das Personal zurückgegeben werden.