Come scegliere i servizi aggiuntivi per un'auto a noleggio?

I servizi aggiuntivi vengono selezionati separatamente dal pacchetto di noleggio base in base alle vostre esigenze di viaggio. È importante specificare la vostra richiesta al momento della prenotazione in modo che possiamo preparare il prodotto corretto.

Specificate le vostre esigenze durante il processo di prenotazione

Dopo aver selezionato il veicolo e le date, verificate i servizi aggiuntivi offerti nel sistema. Non lasciare attrezzature come seggiolini per bambini o neonati all'ultimo minuto facilita la preparazione del prodotto adeguato al veicolo. Potete aggiungere le necessarie spiegazioni relative all'età del passeggero e alle sue esigenze di utilizzo nelle note di prenotazione.

Non tutti i servizi sono uguali su tutti i veicoli

La disponibilità di servizi aggiuntivi può variare a seconda della categoria di veicolo, della disponibilità in magazzino e del luogo di consegna. Dopo aver effettuato la selezione, verifica che la tua richiesta sia inclusa nella conferma di prenotazione. La selezione di un servizio aggiuntivo non modifica i limiti di sicurezza relativi alla capacità del veicolo.

Verifica tariffe e condizioni d'uso

Se il servizio aggiuntivo è gratuito o a pagamento è indicato nella schermata di prenotazione corrente. Il periodo di noleggio, la tipologia di prodotto e le condizioni d'uso possono influire sul costo totale. In linea con la nostra politica di prezzi trasparenti, i servizi approvati sono visualizzati nelle informazioni di prenotazione prima della consegna.

Verifica insieme al momento della consegna

Al momento del ritiro del veicolo, verificare con l'addetto che l'equipaggiamento selezionato sia pronto e utilizzabile. Il personale può aiutare a installare correttamente il seggiolino auto; la responsabilità di assicurarsi che sia adatto all'età e alla corporatura del bambino è a carico del noleggiatore.

Se desideri aggiungere un servizio in seguito

Se hai una nuova esigenza dopo aver completato la prenotazione, contattaci tramite i nostri canali di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. A seconda della disponibilità e delle condizioni operative, la richiesta può essere aggiunta alla prenotazione. Ti consigliamo di informarci il prima possibile per evitare ritardi il giorno della consegna.

Considera anche la capacità del veicolo

I seggiolini per bambini o altri accessori possono occupare spazio nell'abitacolo e nel bagagliaio. Se il numero di passeggeri e bagagli si avvicina alla capacità del veicolo, potrebbe essere necessario scegliere un'auto per gruppi più numerosi. Soprattutto per i viaggi da e per l'aeroporto, il corretto posizionamento di tutti i bagagli è importante non solo per il comfort, ma anche per la visibilità e la sicurezza di guida.

Dopo aver verificato i servizi aggiuntivi al momento della consegna, richiedi le istruzioni per l'uso. Se riscontri problemi con l'attrezzatura, segnalali prima della partenza. Se intendi rimuovere il prodotto dal veicolo o utilizzarlo in un luogo diverso durante il periodo di noleggio, segui le norme di sicurezza. L'attrezzatura deve essere restituita al personale insieme al veicolo al momento della riconsegna.