Hoe plan ik de aflevering van het voertuig bij vluchtvertraging?

Vluchtvertragingen hebben direct invloed op het tijdstip van de voertuigoverdracht op de luchthaven van Izmir. Door het juiste vluchtnummer in uw reservering op te nemen en ervoor te zorgen dat u telefonisch bereikbaar bent, kan ons team uw aankomsttijd beter volgen en de afspraak indien nodig aanpassen.

Voer uw vluchtnummer correct in

De naam van de luchtvaartmaatschappij alleen is niet voldoende; vermeld ook het vluchtnummer in uw reservering. Dezelfde luchtvaartmaatschappij kan gedurende de dag meerdere vluchten naar Izmir uitvoeren. Het vluchtnummer zorgt voor de juiste identificatie van de terminal (binnenlands of internationaal) en de verwachte landingstijd.

Meld vertragingen aan ons

U hoeft geen screenshot te sturen wanneer u een vertragingsmelding van de luchtvaartmaatschappij ontvangt; geef ons team simpelweg de nieuwe verwachte landingstijd en uw reserveringsnummer door. Als uw vlucht wordt geannuleerd of omgeboekt, laat het ons dan opnieuw weten zodra de nieuwe vluchtgegevens bevestigd zijn. Zo voorkomen we dat onze medewerkers onnodig wachten op basis van de oorspronkelijke planning.

Landingstijd versus afspraaktijd

Na de landing kan het enige tijd kosten om naar de terminal te gaan, door de paspoortcontrole te komen en uw bagage op te halen. Onze medewerker spreekt een ontmoetingspunt af waarbij rekening wordt gehouden met deze procedure. Als uw bagage vertraging oploopt, helpt het ons de wachttijd aan te passen als u ons hierover kort informeert voordat u de aankomsthal verlaat.

Vluchten laat op de avond

Als door vertraging het tijdstip van overdracht buiten de reguliere werktijden valt, moet het nieuwe tijdstip apart worden bevestigd. Hoewel onze 24/7-ondersteuningslijn beschikbaar is, moeten leveringen laat op de avond vooraf in onze planning worden opgenomen. Mocht u ons niet kunnen bereiken, volg dan de meest recente instructies voor de ontmoeting die u heeft ontvangen, in plaats van naar een andere locatie te gaan.

Laatste controle voor overdracht

Schakel na de vlucht uw telefoon in, controleer uw berichten en geef aan onze medewerker door wanneer u uw bagage heeft opgehaald. Houd uw rijbewijs, identiteitskaart of paspoort en creditcard bij de hand.Opties voor overdracht op de luchthaven van Izmir Gebruik actuele vluchtinformatie voor uw reservering.

Belangrijke opmerking over aansluitende vluchten

Als u met een aansluitende vlucht in İzmir aankomt, voer dan het vluchtnummer van het laatste vluchttraject in bij uw reservering. Als vertraging bij het eerste traject leidt tot een wijziging van uw aansluitende vlucht, is het niet voldoende om alleen de gegevens van de eerste vlucht door te geven. Als uw bagage met een ander vliegtuig aankomt, bespreek dan uw plan om het voertuig op te halen en later naar de terminal terug te keren met de medewerker; breng zelf geen wijzigingen aan op het ontmoetingspunt.