Verduidelijking tekst

Verduidelijkingstekst

My Vehicle Rental Services Automotive Industry and Trade Limited Company fungeert als gegevensbeheerder in het kader van de wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 ("KVKK") en hecht belang aan de veiligheid van uw persoonlijke gegevens en verwerkt uw gegevens in overeenstemming met de relevante wetgeving.

Gegevensbeheerder

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt door My Araba Kiralama Hizmetleri Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, als gegevensbeheerder.

Verwerkte persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens hieronder kunnen worden verwerkt in het kader van de aangeboden autoverhuurdiensten:

• Naam- en achternaaminformatie
• T.R. ID-nummer of paspoortgegevens
• Rijbewijsinformatie
• Geboortedatum
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Reserverings- en huurinformatie
• Factuur- en betalingsgegevens
• IP-adres en websitegebruiksgegevens
• Verzoek-, suggestie- en klachtenregistratie

Doeleinden voor het verwerken van persoonlijke gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen voor de volgende doeleinden worden verwerkt:

• Het maken en beheren van autoverhuurreserveringen
• Uitvoeren van leverings- en retourtransacties van voertuigen
• Het bieden van klantenservice
• Uitvoering van betalings- en boekhoudprocessen
• HGS, OGS, verkeersboetes en voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Evaluatie van eisen en klachten van klanten
• Uitvoeren van informatiebeveiligingsprocessen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• De servicekwaliteit verhogen en de klanttevredenheid garanderen

Verzamelmethode voor persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens;

• Reserveringen gemaakt via de website
• Telefoongesprekken
• E-mailcorrespondentie
• WhatsApp en andere communicatiekanalen
• Sociale mediaplatforms
• Face-to-face transacties
• Contracten en aanvraagformulieren

Het kan elektronisch of fysiek worden verzameld via.

Overdracht van persoonlijke gegevens

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de relevante wetgeving en indien noodzakelijk;

• Aan geautoriseerde openbare instellingen en organisaties
• Aan de bevoegde autoriteiten in overeenstemming met de fiscale en financiële wetgeving
• Aan verzekeringsmaatschappijen
• Aan wettelijk bevoegde personen en organisaties
• Aan de technologie- en infrastructuuraanbieders waarvan de service wordt ontvangen

Kan worden overgedragen.

Uw rechten onder KVKK

U heeft de volgende rechten in het kader van artikel 11 van de KVKK:

• Vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt
• Het opvragen van informatie erover als deze is verwerkt
• Het doel van de verwerking leren
• Verzoek om correctie van onvolledige of onjuist verwerkte gegevens
• Verzoek om verwijdering of vernietiging van persoonlijke gegevens
• Informatie over derde partijen aan wie gegevens worden overgedragen
• Bezwaar maken tegen verwerkte gegevens
• Vergoeding eisen in geval van schade als gevolg van illegale verwerking

Toepassing en communicatie

U kunt uw verzoeken in het kader van KVKK bij ons indienen via methoden die in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving. Uw aanvragen worden binnen de wettelijke termijnen beoordeeld en afgerond.