Hoe verlengt u de huurperiode?

Het kan nodig zijn om de huurauto langer dan oorspronkelijk gepland te houden als uw reis- of werkschema wordt verlengd. Een uitbreiding is geen automatisch recht; het is onderworpen aan goedkeuring op basis van de volgende reservering van het voertuig, de huidige tarieven, en contractgegevens.

Een verzoek indienen voor de retourtijd

Neem contact op met onze 24/7 supportlijn zodra u beseft dat u een verlenging nodig heeft. Geef uw reserveringsnummer, de kentekenplaat van het voertuig en uw gewenste nieuwe datum en tijd terug. Het melden van ons na de geplande terugreistijd kan worden behandeld als een late terugkeer in plaats van een geplande verlenging.

Beschikbaarheid voertuig Wordt gecontroleerd

Het voertuig dat u momenteel gebruikt kan zijn gereserveerd voor een andere klant na uw huurperiode. In een dergelijk geval kan het niet mogelijk zijn om met hetzelfde voertuig verder te gaan. Na de evaluatie van het operationele plan zal ons team u duidelijk informeren over de beschikbare opties: het verlengen van de huur met het huidige voertuig, het overschakelen naar een ander voertuig of het retourneren op het oorspronkelijk geplande tijdstip.

Nieuwe looptijd en prijs bevestigd

De kosten van extra dagen kunnen afwijken van het gemiddelde dagelijkse tarief van de oorspronkelijke huur. De huidige tarieven worden berekend op basis van de specifieke periode, het aantal dagen en de voertuiggroep. Elke nieuwe betaling of deposito vereisten zal worden uitgelegd voordat de transactie is afgerond. Een mondeling verzoek alleen vormt geen bevestiging van een verlenging.

Details bijgewerkt

Zodra de verlenging is goedgekeurd, wordt de nieuwe retourdatum in het contract geregistreerd en worden de nodige operationele kennisgevingen gedaan. Alleen bestuurders die in het contract zijn ingeschreven, mogen het voertuig blijven gebruiken. Vermeld ook eventuele wijzigingen met betrekking tot extra stuurprogramma's, de terugkeerlocatie of gebruiksplannen tijdens hetzelfde gesprek.

Controleer Kilometerstand en onderhoudsstatus

Een uitbreiding verhoogt het totale aantal kilometers. Let op: de standaard dagvergoeding bedraagt 200 km en de maandelijkse vergoeding bedraagt 3000 km, hoewel deze limieten per voertuiggroep kunnen verschillen. Als er een onderhoudswaarschuwing of technisch alarm verschijnt, meld het ons team zonder het voertuig verder te duwen. Voor de huidige termen,u kunt beoordelende huurvoorwaarden.

Indien geen uitbreidingsgoedkeuring is ontvangen

Als u nog geen antwoord op uw verzoek hebt ontvangen, ga dan niet verder met het gebruik van het voertuig. De in het huidige contract gespecificeerde retourtijd blijft geldig. Neem opnieuw contact op met de servicelijn om een expliciete bevestiging te verkrijgen. Indien geen bevestiging kan worden verkregen, moet het voertuig op de aangewezen locatie en tijd worden geretourneerd om te voorkomen dat de daaropvolgende reserverings- en dekkingsvoorwaarden worden beïnvloed.