Seyahat veya iş programı uzadığında kiralık aracı planlanan tarihten daha uzun kullanmanız gerekebilir. Süre uzatma otomatik bir hak değildir; aracın sonraki rezervasyonu, güncel fiyat ve sözleşme bilgileri kontrol edilerek onaylanır.
İade Saati Gelmeden Talep Oluşturun
Uzatma ihtiyacını fark ettiğiniz anda 7/24 destek hattımıza ulaşın. Rezervasyon numarası, aracın plakası ve istediğiniz yeni iade tarih-saatini paylaşın. Mevcut iade zamanı geçtikten sonra haber vermek, planlı uzatma değil gecikmeli iade olarak değerlendirilebilir.
Aracın Müsaitliği Kontrol Edilir
Kullandığınız araç sizden sonraki bir misafir için ayrılmış olabilir. Bu durumda aynı araçla devam etmek mümkün olmayabilir. Ekip, operasyon planını değerlendirerek mevcut araçla uzatma, farklı bir araca geçiş veya onaylanan saatte iade seçeneklerini açıkça bildirir.
Yeni Süre ve Fiyat Onaylanır
Ek günlerin bedeli ilk kiralamanın günlük ortalamasıyla her zaman aynı olmayabilir. Dönem, gün sayısı ve araç grubuna göre güncel ücret hesaplanır. Varsa yeni ödeme ve depozito koşulları işlem tamamlanmadan açıklanır. Sözlü talepte bulunmak tek başına uzatmanın onaylandığı anlamına gelmez.
Sözleşme ve KABİS Bilgileri Güncellenir
Uzatma kabul edildiğinde yeni iade tarihi sözleşme kaydına işlenir ve gerekli operasyonel bildirimler yapılır. Aracı yalnız sözleşmede kayıtlı sürücüler kullanmaya devam etmelidir. Ek sürücü, teslim noktası veya kullanım planı değişecekse bunları da aynı görüşmede belirtin.
Kilometre ve Bakım Durumunu Kontrol Edin
Ek süre toplam kilometre kullanımınızı artırır. Günlük hakkın genel olarak 200 km, aylık hakkın 3000 km olduğunu ve araç grubuna göre değişebileceğini unutmayın. Bakım uyarısı veya teknik bir bildirim görülürse aracı zorlamadan ekibimize haber verin. Güncel koşullar için kiralama şartlarını inceleyebilirsiniz.
Uzatma Onayı Gelmezse
Talebinize henüz cevap gelmediyse aracı otomatik olarak kullanmaya devam etmeyin. Mevcut sözleşmedeki iade saati geçerliliğini korur. İletişim hattına yeniden ulaşın ve açık onay alın. Onaylanamayan durumda aracı belirtilen yerde ve saatte iade ederek sonraki rezervasyonun ve güvence koşullarının etkilenmesini önleyin.
Yorumlar
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!
Yorum Yap