Aydınlatma Metni

Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren My Araç Kiralama Hizmetleri Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekte ve verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla My Araç Kiralama Hizmetleri Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan araç kiralama hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad bilgileri
• T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri
• Ehliyet bilgileri
• Doğum tarihi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• Rezervasyon ve kiralama bilgileri
• Fatura ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve internet sitesi kullanım verileri
• Talep, öneri ve şikâyet kayıtları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Araç kiralama rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
• Araç teslim ve iade işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• Ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• HGS, OGS, trafik cezaları ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• WhatsApp ve diğer iletişim kanalları
• Sosyal medya platformları
• Yüz yüze gerçekleştirilen işlemler
• Sözleşmeler ve başvuru formları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli olduğu durumlarda;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Vergi ve mali mevzuat gereği yetkili mercilere
• Sigorta şirketlerine
• Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara
• Hizmet alınan teknoloji ve altyapı sağlayıcılarına

aktarılabilmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlenen verilere itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuata uygun yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.