Araç Kiralama Süresi Nasıl Uzatılır?

Seyahat veya iş programı uzadığında kiralık aracı planlanan tarihten daha uzun kullanmanız gerekebilir. Süre uzatma otomatik bir hak değildir; aracın sonraki rezervasyonu, güncel fiyat ve sözleşme bilgileri kontrol edilerek onaylanır.

İade Saati Gelmeden Talep Oluşturun

Uzatma ihtiyacını fark ettiğiniz anda 7/24 destek hattımıza ulaşın. Rezervasyon numarası, aracın plakası ve istediğiniz yeni iade tarih-saatini paylaşın. Mevcut iade zamanı geçtikten sonra haber vermek, planlı uzatma değil gecikmeli iade olarak değerlendirilebilir.

Aracın Müsaitliği Kontrol Edilir

Kullandığınız araç sizden sonraki bir misafir için ayrılmış olabilir. Bu durumda aynı araçla devam etmek mümkün olmayabilir. Ekip, operasyon planını değerlendirerek mevcut araçla uzatma, farklı bir araca geçiş veya onaylanan saatte iade seçeneklerini açıkça bildirir.

Yeni Süre ve Fiyat Onaylanır

Ek günlerin bedeli ilk kiralamanın günlük ortalamasıyla her zaman aynı olmayabilir. Dönem, gün sayısı ve araç grubuna göre güncel ücret hesaplanır. Varsa yeni ödeme ve depozito koşulları işlem tamamlanmadan açıklanır. Sözlü talepte bulunmak tek başına uzatmanın onaylandığı anlamına gelmez.

Sözleşme ve KABİS Bilgileri Güncellenir

Uzatma kabul edildiğinde yeni iade tarihi sözleşme kaydına işlenir ve gerekli operasyonel bildirimler yapılır. Aracı yalnız sözleşmede kayıtlı sürücüler kullanmaya devam etmelidir. Ek sürücü, teslim noktası veya kullanım planı değişecekse bunları da aynı görüşmede belirtin.

Kilometre ve Bakım Durumunu Kontrol Edin

Ek süre toplam kilometre kullanımınızı artırır. Günlük hakkın genel olarak 200 km, aylık hakkın 3000 km olduğunu ve araç grubuna göre değişebileceğini unutmayın. Bakım uyarısı veya teknik bir bildirim görülürse aracı zorlamadan ekibimize haber verin. Güncel koşullar için kiralama şartlarını inceleyebilirsiniz.

Uzatma Onayı Gelmezse

Talebinize henüz cevap gelmediyse aracı otomatik olarak kullanmaya devam etmeyin. Mevcut sözleşmedeki iade saati geçerliliğini korur. İletişim hattına yeniden ulaşın ve açık onay alın. Onaylanamayan durumda aracı belirtilen yerde ve saatte iade ederek sonraki rezervasyonun ve güvence koşullarının etkilenmesini önleyin.

Pratik Planlama Notları

Kiralama süresini uzatmak istediğinizde mevcut sözleşme bitmeden önce ekiple iletişime geçin. İstediğiniz yeni iade tarihini ve saati açıkça belirtin. Uzatma, aracın sonraki rezervasyonuna ve operasyon uygunluğuna bağlı olduğundan otomatik olarak gerçekleşmez. Onay gelmeden aracı kullanmaya devam etmek yerine yazılı yanıtı bekleyin. Ek günlerin ücreti, sigorta kapsamı ve kilometre koşulları yeniden hesaplanabilir. Ödeme yöntemini ve gerekiyorsa yeni belge sürecini de teyit edin. Araç başka bir müşteri için planlandıysa alternatif çözüm sunulabilir. Erken bildirim, seçeneklerin değerlendirilmesine zaman kazandırır. Güncellenmiş sözleşme veya onay mesajını saklamak, yeni iade zamanı ve toplam ücret konusunda anlaşmazlık oluşmasını önler.

Uzatma onayı geldikten sonra yeni iade tarihini kişisel takviminize ekleyin ve güncellenen toplam bedeli kontrol edin. Sözleşme eki veya onay mesajında sigorta süresinin yeni tarihle uyumlu olduğundan emin olun. Ek süre içinde yeniden değişiklik gerekirse sözleşme bitmeden haber verin.