Kiralık Araçla Kaza veya Arıza Durumunda Ne Yapılmalı?

Rent A Car 21 Eylül 2026
İzmir Havalimanı (İçhatlar)
İzmir Havalimanı (İçhatlar) Harita
İzmir Havalimanı (Dışhatlar) Harita
İzmir Gaziemir Ofis Harita
Konak İzmir
Karşıyaka İzmir
Bornova İzmir
Güzelbahçe İzmir
Bergama İzmir
Dikili İzmir
Aliağa İzmir
Foça İzmir
Narlıdere izmir
Menemen İzmir
Urla İzmir
Bodrum Ofis Harita
Nazilli Aydın Ofis
Seferihisar İzmir
İzmir Otogar Harita
Manisa
Balıkesir
Denizli Havalimanı
Muğla Merkez
Cunda Balıkesir
Ayvalık Balıkesir
Efes Aydın
İzmir Çeşme
Fethiye
Marmaris
Didim-Akbük
Dalaman Havalimanı
Antalya Havalimanı
Kuşadası Aydın
istanbul
Kapadokya Harita
Diğer (Sorunuz)
İzmir Havalimanı (İçhatlar)
İzmir Havalimanı (İçhatlar) Harita
İzmir Havalimanı (Dışhatlar) Harita
İzmir Gaziemir Ofis Harita
Konak İzmir
Karşıyaka İzmir
Bornova İzmir
Güzelbahçe İzmir
Bergama İzmir
Dikili İzmir
Aliağa İzmir
Foça İzmir
Narlıdere izmir
Menemen İzmir
Urla İzmir
Bodrum Ofis Harita
Nazilli Aydın Ofis
Seferihisar İzmir
İzmir Otogar Harita
Manisa
Balıkesir
Denizli Havalimanı
Muğla Merkez
Cunda Balıkesir
Ayvalık Balıkesir
Efes Aydın
İzmir Çeşme
Fethiye
Marmaris
Didim-Akbük
Dalaman Havalimanı
Antalya Havalimanı
Kuşadası Aydın
istanbul
Kapadokya Harita
Diğer (Sorunuz)

Tüm Yazılar
Yol kenarında arızalanan kiralık araç için sürücüye destek veren yol yardım görevlisi
Kaza veya arıza halinde önce güvenliği sağlayın ve 7/24 destek hattımızdan yönlendirme alın.

Kiralık araçla kaza veya arıza yaşandığında sakin kalmak ve doğru sırayla hareket etmek hem güvenlik hem de güvence koşulları açısından önemlidir.

Önce Güvenliği Sağlayın

Aracı mümkünse güvenli bir yerde durdurun, dörtlü ikaz lambalarını yakın ve gerekli uyarı işaretlerini yerleştirin. Yaralanma veya acil tehlike varsa 112’yi arayın.

İzmir My Rent A Car ile İletişime Geçin

Durumu en kısa sürede 7/24 destek hattımıza bildirin ve verilen yönlendirmeyi izleyin. Onay almadan tamir, parça değişimi veya çekici işlemi yaptırmayın.

Kaza Belgelerini Eksiksiz Hazırlayın

Duruma göre resmi kaza tespit tutanağı, trafik ve alkol raporu gerekebilir. Olay yerini, araçları ve hasarı farklı açılardan fotoğraflayın; taraflara ait gerekli bilgileri ve araç anahtarını koruyun. Gerekli raporların alınmaması veya geç bildirim, sigorta ve kasko güvencelerini etkileyebilir.

Mekanik Arızada Aracı Zorlamayın

Uyarı lambası, ses, duman veya sürüş güvenliğini etkileyen bir sorun fark ederseniz güvenli şekilde durun. Aracı kullanmaya devam etmeyin; 7/24 yol yardım yönlendirmemizi bekleyin.

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Önce can güvenliğini sağlayın ve yasal gereklilikleri izleyin. Ardından İzmir My Rent A Car ile iletişime geçerek yönlendirme alın.

Hayır. Onay almadan tamir, parça değişimi veya çekici işlemi yaptırmayın; önce destek hattımızı arayın.

Evet. Kaza ve mekanik arıza durumlarında 7/24 destek ve yol yardım yönlendirmesi sağlanır.

RE
Rent A Car
İzmir My Rent A Car – İçerik Ekibi

Araç Filomuzu Keşfedin

Yorumlar

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!

Yorum Yap