ماذا تفعل في حالة وقوع حادث أو عطل في مركبة مستأجرة؟

Rent A Car 21 سبتمبر 2026
İzmir Havalimanı (İçhatlar)
İzmir Havalimanı (İçhatlar) خريطة
İzmir Havalimanı (Dışhatlar) خريطة
İzmir Gaziemir Ofis خريطة
Konak İzmir
Karşıyaka İzmir
Bornova İzmir
Güzelbahçe İzmir
Bergama İzmir
Dikili İzmir
Aliağa İzmir
Foça İzmir
Narlıdere izmir
Menemen İzmir
Urla İzmir
Bodrum Ofis خريطة
Nazilli Aydın Ofis
Seferihisar İzmir
İzmir Otogar خريطة
Manisa
Balıkesir
Denizli Havalimanı
Muğla Merkez
Cunda Balıkesir
Ayvalık Balıkesir
Efes Aydın
İzmir Çeşme
Fethiye
Marmaris
Didim-Akbük
Dalaman Havalimanı
Antalya Havalimanı
Kuşadası Aydın
istanbul
Kapadokya خريطة
Diğer (Sorunuz)
İzmir Havalimanı (İçhatlar)
İzmir Havalimanı (İçhatlar) خريطة
İzmir Havalimanı (Dışhatlar) خريطة
İzmir Gaziemir Ofis خريطة
Konak İzmir
Karşıyaka İzmir
Bornova İzmir
Güzelbahçe İzmir
Bergama İzmir
Dikili İzmir
Aliağa İzmir
Foça İzmir
Narlıdere izmir
Menemen İzmir
Urla İzmir
Bodrum Ofis خريطة
Nazilli Aydın Ofis
Seferihisar İzmir
İzmir Otogar خريطة
Manisa
Balıkesir
Denizli Havalimanı
Muğla Merkez
Cunda Balıkesir
Ayvalık Balıkesir
Efes Aydın
İzmir Çeşme
Fethiye
Marmaris
Didim-Akbük
Dalaman Havalimanı
Antalya Havalimanı
Kuşadası Aydın
istanbul
Kapadokya خريطة
Diğer (Sorunuz)

جميع المقالات
موظف مساعدة على الطريق يدعم السائق بجوار سيارة مستأجرة تعطلت أثناء الرحلة بشكل آمن
في حالة وقوع حادث أو عطل، تأكد من السلامة أولاً واحصل على التوجيه من خط الدعم لدينا الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

في حالة وقوع حادث أو عطل في السيارة المستأجرة، فإن التزام الهدوء والتصرف بالترتيب الصحيح أمر مهم لظروف السلامة والضمان.

ضمان السلامة أولا

إذا أمكن، قم بإيقاف السيارة في مكان آمن، وقم بتشغيل أضواء الخطر ووضع العلامات التحذيرية اللازمة. إذا كان هناك إصابة أو خطر مباشر، اتصل بالرقم 112.

اتصل بإزمير ماي لتأجير السيارات

قم بالإبلاغ عن الموقف إلى خط الدعم الخاص بنا والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أقرب وقت ممكن واتبع الإرشادات المقدمة. لا تقم بإجراء إصلاحات أو استبدال قطع غيار أو سحب دون الحصول على موافقة.

إعداد وثائق الحادث كاملة

اعتمادًا على الموقف، قد يلزم تقديم تقرير رسمي عن الحادث وتقرير عن حركة المرور والكحول. تصوير المشهد والمركبات والأضرار من زوايا مختلفة؛ حماية المعلومات الضرورية للأطراف ومفتاح السيارة. قد يؤثر عدم الحصول على التقارير المطلوبة أو الإخطار المتأخر على التأمين وتغطية تأمين السيارة.

لا تضغط على السيارة بالقوة في حالة حدوث عطل ميكانيكي

إذا لاحظت ضوء تحذيري أو ضوضاء أو دخان أو أي مشكلة تؤثر على سلامة القيادة، توقف بأمان. لا تستمر في استخدام السيارة؛ توقع الحصول على إرشادات المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

SSS

الأسئلة الشائعة

التأكد من سلامة الحياة أولاً واتباع المتطلبات القانونية. ثم اتصل بـ Izmir My Rent A Car واحصل على التوجيه.

لا، لا تقم بإجراء إصلاحات أو استبدال قطع غيار أو سحب دون الحصول على موافقة؛ اتصل بخط الدعم الخاص بنا أولاً.

نعم. في حالة وقوع حوادث وأعطال ميكانيكية، يتم توفير الدعم والتوجيه للمساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

RE
Rent A Car
İzmir My Rent A Car – İçerik Ekibi

اكتشف أسطولنا

التعليقات

لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!

اكتب تعليقًا