La caution constitue une garantie financière pour d’éventuels frais pendant la location. La préautorisation n’est pas un paiement : une somme est temporairement bloquée sur le plafond disponible de la carte de crédit du locataire.
Comment le montant est-il déterminé ?
La catégorie du véhicule, la durée et les conditions applicables sont prises en compte. Le montant est expliqué avant le retrait et indiqué dans le contrat. Une carte de crédit valide au nom du locataire est généralement requise.
Quand le blocage est-il levé ?
Après la restitution et les contrôles, nous libérons la somme lorsqu’aucun frais supplémentaire n’est dû. Le délai avant sa réapparition dans le plafond disponible dépend de la banque émettrice.
Que vérifier avant le retrait ?
Confirmez le montant, la carte demandée et le processus de libération. Vérifiez aussi que le plafond disponible est suffisant. Consultez les documents requis pour louer une voiture avant votre voyage.
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