Conditions de location

Conditions de location

En tant qu'Izmir My Rent A Car, nous adoptons comme principe de base de fournir des services transparents, fiables et légaux à nos clients à chaque étape du processus de location de voiture. Conditions de location indiquées ci-dessous ; Il est valable pour toutes les transactions de location de voitures effectuées via notre site Web, notre centre d'appels et nos bureaux.

Âge requis et permis de conduire

L'âge minimum et les exigences en matière de permis de conduire selon les segments de véhicules sont indiqués ci-dessous :

Limite d'âge

• Groupe économique : Au moins 23 ans. âge
• Groupe intermédiaire : Au moins 23 ans
• Groupe supérieur et luxe : Au moins 25 ans

Période du permis de conduire

• Économique etamp; Groupe intermédiaire :Au moins 3 ans
• Groupe supérieur et supérieur : Groupe de luxe : Au moins 5 ans

Lors de la livraison du véhicule, il est obligatoire de présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit émise au nom du locataire.

Nos invités de nationalité étrangère ; Ils doivent présenter leur passeport et un document prouvant que la date d'entrée en Turquie est moins de 6 mois. Un permis de conduire turc est requis pour les titulaires de permis de conduire étrangers résidant en Turquie depuis plus de 6 mois.

Si les conditions spécifiées ne sont pas remplies, la livraison du véhicule ne peut pas être effectuée même si une réservation est effectuée.

Carte de crédit et caution

Dans les transactions de location de voiture, une carte de crédit définie au nom du locataire et ouverte à l'utilisation d'Internet est requis. Selon le groupe de véhicules, une pré-autorisation (dépôt) sera prélevée sur votre carte de crédit. S'il n'y a aucun problème à la fin de la période de location, ce montant est automatiquement débloqué.

Conditions de paiement, de réservation et d'annulation sur place

• Les réservations peuvent être annulées sans frais.

Services inclus dans les prix

Tous les prix sur notre site Web incluent les services suivants :

• TVA
• Droit de kilométrage spécifié utiliser
• l'assurance accident exemptée (CDW)

CDW ; Couvre les dommages résultant d'une collision. Dommages aux pneus, aux vitres, aux phares et au stationnement dans ce cadre

Situations où l'assurance est considérée comme invalide

Dans les cas suivants, l'assurance est considérée comme invalide et tous les dommages seront à la charge du locataire :

• Utilisation du véhicule par une personne autre que la personne spécifiée dans le contrat
• Utilisation contraire au code de la route
• Conduite sous l'influence de l'alcool ou de drogues
• Mauvais carburant utilisation
• Utilisation du véhicule à des fins autres que celles prévues ou avec un chargement inapproprié
• Défaut de signaler un accident ou un vol en temps opportun
• Défaut d'obtention des rapports de circulation et d'alcoolémie requis
• Défaut de remise des clés du véhicule
• Retard de livraison du véhicule sans autorisation

Services supplémentaires non inclus dans le Tarifs

• Assurance accident non exonérée (couverture complète / supérieure)
• Assurance vol
• Assurance responsabilité civile
• Frais de location aller simple
• Péages et frais de service HGS
• Forfait kilométrique supplémentaire
• Conducteur supplémentaire (tarif journalier)
• Siège bébé/enfant
• Modifications de contrat et opérationnel extras

Kilométrage et durée d'utilisation

• Pour les locations à la journée, une limite de 200 km peut être appliquée.
• La durée de location est calculée sur la base de 24 heures.
• Pour les livraisons tardives, 30 % des frais de location journaliers pour chaque heure. Des frais peuvent être facturés.

Conditions de réservation et de contrat

La confirmation de réservation est envoyée par e-mail. Il est de la responsabilité du client de conserver les informations de confirmation. En cas d'erreurs typographiques ou de litiges systématiques, les enregistrements https://www.izmirmyrentacar.com/ sont pris comme base.

Dans les cas où cela est jugé nécessaire, une attribution de véhicule équivalente peut être effectuée pour les réservations confirmées ou la livraison du véhicule peut être annulée. Dans ce cas, les frais perçus sont remboursés.

Dispositions finales

Izmir My Rent A Car se réserve le droit d'annuler la livraison du véhicule, même si une réservation définitive a été effectuée, en raison d'une panne mécanique, d'un accident, d'un cas de force majeure ou d'un fonctionnement opérationnel. obligations. Vous pouvez contacter notre service client pour des informations détaillées.