Texte de clarification

Texte de clarification

Agissant en tant que responsable du traitement des données dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« KVKK »), My Vehicle Rental Services Automotive Industry and Trade Limited Company attache de l'importance à la sécurité de vos données personnelles et traite vos données conformément à la législation en vigueur.

Contrôleur de données

Vos données personnelles sont traitées par My Araba Kiralama Hizmetleri Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, en tant que responsable du traitement.

Données personnelles traitées

Vos données personnelles ci-dessous peuvent être traitées dans le cadre des services de location de voitures proposés :

• Informations sur le nom et le prénom
• T.R. Numéro d'identification ou informations sur le passeport
• Informations sur le permis de conduire
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations sur l'adresse
• Informations sur la réservation et la location
• Informations de facturation et de paiement
• Adresse IP et données d'utilisation du site Web
• Enregistrements des demandes, suggestions et plaintes

Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

• Création et gestion des réservations de location de voitures
• Effectuer des opérations de livraison et de retour de véhicules
• Fournir un service client
• Exécution des processus de paiement et de comptabilité
• HGS, OGS, amendes de circulation et respect des obligations légales
• Évaluation des demandes et des réclamations des clients
• Exécuter des processus de sécurité des informations
• Remplissage des obligations légales
• Améliorer la qualité du service et garantir la satisfaction des clients

Méthode de collecte de données personnelles

Vos données personnelles ;

• Réservations effectuées via le site Web
• Appels téléphoniques
• Correspondance par courrier électronique
• WhatsApp et autres canaux de communication
• Plateformes de réseaux sociaux
• Transactions en face à face
• Contrats et formulaires de candidature

Ils peuvent être collectés électroniquement ou physiquement via.

Transfert de données personnelles

Vos données personnelles ne seront traitées que dans le cadre de la législation en vigueur et lorsque cela est nécessaire ;

• Aux institutions et organisations publiques autorisées
• Aux autorités compétentes conformément à la législation fiscale et financière
• Aux compagnies d'assurance
• Aux personnes et organisations légalement autorisées
• Aux fournisseurs de technologie et d'infrastructure auprès desquels le service est reçu

Peut être transféré.

Vos droits sous KVKK

Vous disposez des droits suivants dans le cadre de l'article 11 du KVKK :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées
• Demander des informations à ce sujet si elles ont été traitées
• Connaître la finalité du traitement
• Demande de correction de données incomplètes ou incorrectement traitées
• Demander la suppression ou la destruction de données personnelles
• En savoir plus sur les tiers auxquels les données sont transférées
• S'opposer au traitement des données
• Exiger une indemnisation en cas de dommage dû à un traitement illégal

Application et communication

Vous pouvez soumettre vos demandes dans le cadre du KVKK à notre société par des méthodes conformes à la législation applicable. Vos candidatures seront évaluées et finalisées dans les délais légaux.