Texte de clarification
İzmir My Rent A Car · Page d'information officielle
Texte de clarification
Bu sayfa İzmir My Rent A Car tarafından hazırlanmıştır ve müşterilerimizi bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Texte de clarification
My Vehicle Rental Services Automotive Industry and Trade Limited Company, opérant en tant que responsable du traitement dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 ("KVKK"), attache de l'importance à la sécurité de vos données personnelles et traite vos données conformément à la législation en vigueur.
Contrôleur de données
Vos données personnelles sont traitées par My Vehicle Rental Services Automotive Industry and Trade Limited Company en tant que responsable du traitement des données.
Données personnelles traitées
Vos données personnelles ci-dessous peuvent être traitées dans le cadre des services de location de voitures proposés :
- Informations sur le nom et le prénom
- T.R. Numéro d'identification ou informations sur le passeport
- Informations sur le permis de conduire
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations sur l'adresse
- Informations de réservation et de location
- Informations sur la facture et le paiement
- Adresse IP et données d'utilisation du site Web
- Enregistrements des demandes, suggestions et plaintes
Finalités du traitement des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :
- Création et gestion des réservations de location de voitures
- Réaliser les opérations de livraison et de retour des véhicules
- Fournir un service client
- Exécution des processus de paiement et de comptabilité
- HGS, OGS, amendes de circulation et respect des obligations légales
- Évaluation des demandes et réclamations des clients
- Exécution des processus de sécurité de l'information
- Remplissage des obligations légales
- Augmenter la qualité du service et assurer la satisfaction du client
Méthode de collecte de données personnelles
Vos données personnelles ;
- Réservations effectuées via le site Web
- Appels téléphoniques
- Correspondance par courrier électronique
- WhatsApp et autres canaux de communication
- Plateformes de réseaux sociaux
- Transactions en face à face
- Contrats et formulaires de candidature
.
Transfert de données personnelles
Vos données personnelles ne seront traitées que dans le cadre de la législation en vigueur et lorsque cela est nécessaire ;
- Aux institutions et organisations publiques autorisées
- Aux autorités compétentes conformément à la législation fiscale et financière
- Aux compagnies d'assurance
- Aux personnes et organisations légalement autorisées
- Aux fournisseurs de technologies et d'infrastructures dont les services sont reçus
peut être transféré.
Vos droits en vertu du KVKK
Vous disposez des droits suivants dans le cadre de l'article 11 du KVKK :
- Savoir si vos données personnelles sont traitées
- Demander des informations si elles ont été traitées
- Apprendre la finalité du traitement
- Demande de correction de données incomplètes ou incorrectement traitées
- Demander la suppression ou la destruction des données personnelles
- En savoir plus sur les tiers auxquels les données sont transférées
- S'opposer aux données traitées
- Exiger une indemnisation en cas de dommage dû à un traitement illégal
Application et communication
Vous pouvez soumettre vos demandes dans le cadre du KVKK à notre société par des méthodes conformes à la législation en vigueur. Vos candidatures seront évaluées et finalisées dans les délais légaux.
Questions fréquentes
Vos données personnelles ; Elles sont traitées dans le but de fournir des services de location de voitures, d'effectuer des transactions de réservation, de remplir les obligations légales et d'assurer la satisfaction du client.
Oui. Notre société met en œuvre des mesures de sécurité techniques et administratives les plus récentes pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles et veille à ce que les données soient protégées contre tout accès non autorisé.