Pour une prise en charge rapide de votre véhicule après votre vol, il est important que vos informations de réservation soient à jour. Chez Izmir My Rent A Car, nous établissons le planning de livraison en fonction de l'horaire de votre vol et du point de rencontre choisi.
Vérifiez vos informations de réservation
Assurez-vous que la date et l'heure de prise en charge, le numéro de vol et votre numéro de téléphone sont corrects. Le bon de réservation envoyé après confirmation de votre réservation comprend le type de véhicule et les informations de livraison. Environ 12 heures avant votre vol, notre équipe vous contactera pour vous communiquer les détails du rendez-vous.
Point d'arrivée national ou international
Notre équipe vous accueillera dans la zone des arrivées nationales ou internationales de l'aéroport d'Izmir Adnan Menderes, selon votre vol. En cas de retard, le planning sera adapté en fonction des informations de votre vol. Avoir votre téléphone joignable facilitera la prise en charge du véhicule.
Documents requis pour la livraison
Les citoyens turcs doivent présenter leur permis de conduire, leur carte d'identité et une carte de crédit à leur nom ; les clients étrangers doivent présenter leur permis de conduire, leur passeport et une carte de crédit. Les clients étrangers entrant sans passeport peuvent être tenus de fournir un document d'entrée. Le conducteur doit être âgé d'au moins 23 ans et être titulaire d'un permis de conduire depuis au moins trois ans.
Vérification du véhicule ensemble
Avant la finalisation du contrat, le niveau de carburant, le kilométrage et l'état actuel du véhicule seront vérifiés en présence du préposé. Assurez-vous que la catégorie du véhicule, la transmission, le type de carburant et la capacité du coffre correspondent à vos besoins. Les informations relatives au véhicule et au conducteur seront ensuite enregistrées dans KABIS.
Avant le départ
Veuillez finaliser vos réglages de siège, de rétroviseur et de navigation dans un endroit sûr. Enregistrez notre numéro d'urgence et d'assistance 24h/24 et 7j/7 dans votre téléphone. Vous pouvez saisir la date et l'heure via Location de voiture à l'aéroport d'Izmir pour créer un plan de véhicule adapté à votre vol.
Quelques préparatifs pour une livraison plus rapide
Après avoir récupéré vos bagages, consultez les instructions de rendez-vous dans le message de votre agent. Si vous utilisez une ligne internationale, assurez-vous que l'accès à Internet et aux appels est activé. Placez votre permis de conduire, votre carte d'identité ou votre passeport, ainsi que votre carte de crédit dans un sac facilement accessible, et non dans votre valise. Si un service supplémentaire a été présélectionné, comme un siège enfant, veuillez vérifier ensemble sa disponibilité lors de la livraison.
Si le lieu de restitution est différent du lieu de prise en charge, vérifiez bien l'heure et l'adresse avant de signer le contrat. Cela réduit le risque d'arriver au mauvais endroit le dernier jour de vos vacances ou de votre voyage d'affaires. N'hésitez pas à poser des questions au personnel sur les détails que vous ne comprenez pas lors de la restitution.
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